Servicio y Gestión de Clientes

Cultura de Servicio y
fidelización de Clientes

Protocolos y
Estandarización de Atención

Cliente incógnito y
Estudios de Correlación

Los proyectos de calidad de servicio y gestión de clientes tienen un valor altamente estratégico para el negocio y mejoran indicadores de venta y reventa con mayor seguridad.
En Ser Activo buscamos que los colaboradores desarrollen un vínculo con sus clientes y vivan la satisfacción de hacer a sus clientes felices, a través del desarrollo de mejores prácticas que puedan implementar a diario.

¿Qué resultados puedo esperar?

  • Mayores ventas
  • Mejores índices de calidad de servicio
  • Tiempos de inducción mas breves
  • Mayor estandarización de atención
  • Profesionalización de los cargos de cara al cliente

 

Clientes de nuestra Consultoría Estratégica

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